sábado, 15 de outubro de 2011

Facebook > Twitter

@sonysantos:
Estou vendo o facebook ultrapassar o twitter no Brasil. Não estou com dados oficiais, mas é o que vejo por aí.
Acho que é porque o facebook é mais informal (e tem "coisinhas legais"); é mais fácil de usar e de entender. Twitter é mais pra fãs de TI.
Se o Facebook já passou o orkut no Brasil, quanto mais o twitter, principalmente se falarmos de usuários ativos.
Da última vez que vi uma pesquisa sobre o twitter, indicava que o número de usuários ativos era bem menor que o total cadastrado.
Vários são os motivos para isso:
  • a pessoa abandona a rede sem dar tempo suficiente pra conhecê-la;
  • a pessoa realmente não gostou do twitter
  • a conta foi criada para um objetivo específico e depois foi abandonada.
Concordo com as características do Facebook descritas. O modo intuitivo, dinâmico e conteúdo nativamente  mais rico (imagens, videos...) torna-o bem mais atrativo do que o twitter, mas não acho que o twitter seja mais para fãs de TI.
Talvez tenha tido essa visão baseado nos usuários com quem tem mais contato, mas vejo pessoas de vários interesses tuitando, inclusive muitos com contas ativas nas duas redes sociais.

quarta-feira, 31 de agosto de 2011

Controle de spam do Blogger

1) Blogger tem sistema de controle de comentários, você recebe por e-mail antes da postagem, com opção de aceitar, recusar ou marcar como spam. Bom.
2) Os que você marca como spam, realmente vão direto para a caixa de spam, do Blogger. Bom.
3) Mas mesmos estes continuam a aparecer na sua caixa de entrada. Mal, muito mal, especialmente quando você está sendo "floodado".
Sou obrigado a tentar montar um filtro que pegue estas mensagens e mande direto pra lixeira. Talvez se eu tivesse acesso aos IPs do spammer e tivesse como bloqueá-los, eu obteria melhores resultados.

quinta-feira, 18 de agosto de 2011

Facebook x Twitter: visualização de fotos enviadas

Fotos enviadas pelo Seesmic Web para o Facebook, usando o Twitpic ou o Yfrog aparecem apenas como links na página de atualizações. É preciso o caboclo clicar no link para ver a foto. Para que a miniatura da foto apareça no mural, é preciso inserí-la diretamente no Facebook. Nesse ponto, o Twitter é mais esperto.

quinta-feira, 4 de agosto de 2011

Dez dicas para você se dar bem como técnico em informática

1 – Seja honesto: O que é do cliente não é seu. Cliente não é bobo, não troque peças ou remova peças, mesmo que seja aquela placa Modem PCI que geralmente ninguém usa mais. Por uma questão de consumo de energia ou até mesmo para liberar espaço para outras placas é comum o técnico tirar placa que está sobrando no computador do cliente. Tirou, devolva a peça ao cliente, com uma explicação da decisão. Honestidade é um ponto alto nessa profissão, pois o cliente não tem necessidade de saber tudo sobre seu equipamento;
2 – Respeite a privacidade do seu cliente: Com um pouco de conhecimento...
Veja o texto completo em Profissionais TI. Recomendo!

terça-feira, 26 de julho de 2011

Instalação de programas

Na instalação de programas, eu sempre escolho, nas configurações, a opção personalizada. Gosto de saber mais profundamente o que tal instalação vai fazer e, algumas vezes modificar algo durante o percurso.
Embora muitas vezes eu não altere nada, isso já me permitiu deixar de colocar ícones indesejados, que eu iria apagar logo depos, ou instalar programas ou barras de ferramentas desnecessárias.
Já vi muito cliente com várias barras no navegador, principalmente no Internet Explorer, que ele não usa e que ficam apenas consumindo recursos, porque ele instalou programas na opção padrão.
Isso acontece muito com programas "gratuitos" que encontramos por aí. O preço que você paga por eles é ter várias aplicações que você não quer junto com o programinha que você instalou.
O Inkscape é outro exemplo interessante: o padrão dele é em inglês, temos que habilitar a linguagem português no momento da instalação, opção que não aparece se seguirmos o caminho recomendado.
Claro, existem os casos extremos, dos dois lados: programas que a opção personalizada não traz nenhuma personalização e outros, com tantas opções, que é melhor partir para o next/next/finish.
Fato é, mesmo na opção de instalação personalizada, na maioria das vezes temos as opções padrão já selecionadas, então dificilmente você vai estragar uma instalação por seguir esse caminho. E ainda tem a chance de melhorar alguma coisa e/ou evitar chateações.
Então, #ficadica

quarta-feira, 15 de junho de 2011

Estudo de caso: alguns notebooks conectam e outros não

Resolvi descrever um fato ocorrido hoje para que vocês possam ter uma ideia da linha de pensamento de um técnico de suporte. Bem, ao menos a minha linha de pensamento, rs

Dez notebooks pra usar internet, dois conseguiram conectar, os outros não estavam conseguindo.
Primeiro pensamento: meu limite de conexões no DHCP não estava suficiente. Aumentei, mas não funcionou.
DHCP com problema? Desativei o do servidor e ativei o do próprio roteador. Não funcionou.
Roteador com problema? Desliguei, esperei alguns segundos e religuei. Não adiantou.
Incompatibilidade com roteador "n"? Talvez. Deixei conexão só "b/g". Não deu certo.
Alguém comentou: esses notebooks estão meio estranhos, tem lugares que conecta de primeira, outras vezes demora". Hum.... hardware?
Detalhe: todos que não entravam eram de uma marca específica, os outros dois, eram de outra.
Levei o bicho pra minha sala, onde há mais recursos, e comecei os testes.
Rodei o Ubuntu LiveCD, conectou. "Rá, é algo no Windows!"
Fui até o Google, ele conhece muito, só que temos de saber o que e como perguntar. "rede sem fio não funciona" não ajuda muito. Procurei pelo modelo da placa wireless + windows 7 + tp-link (roteador), passei por alguns sites nada a ver, até que achei no fórum do Clube do Hardware algo interessante: tem incompatibilidade com esse modelo de placa, rodando no Windows Seven, com alguns roteadores. Solução data: usar o driver do fabricante.
Bingo! Não desmarquem, bateu, levou!

Não é genialidade, são anos de experiência e usar um pouco metódos de análise pra chegar ao problema e daí a uma possível solução. Como um médico faz o diagnóstico do seu paciente, assim é com os técnicos.

quarta-feira, 8 de junho de 2011

sexta-feira, 13 de maio de 2011

Do Palm ao Android, experiências de migração (republicado)



Sempre gostei de reviews, de escrevê-los e de consultá-los.
É prazeroso passar as experiências quando se "brinca" com algo novo, seja um SO, um programa, celular etc.
Mas quem já tentou escrever um review (bem feito) sabe que não é uma tarefa simples, exige um bom tempo pra colocar tudo o que nosso cérebo capta, de modo que fique compreensível aos outros, caçar links e referências.

Desde que meu Palm Treo quebrou e eu resolvi adquirir um smartphone mais novo (apesar de gostar muito das facilidades do Palm OS), venho acumulando um grande número de informações, desde pesquisas de aparelhos, conhecimento de novos recursos e equivalências de serviços/aplicativos.
Muito pra fazer um review decente com o meu tempo atual, mas com incentivo do meu amigo Sony Santos, resolvi postar de qualquer modo, sem me preocupar com muitos detalhes técnicos, mesmo que sejam só pequenos comentários no calor do momento e não necessariamente na ordem cronológica dos acontecimentos.
Pra pra isso vou usar o meu Tumblr, com a tag palm_a_android e android, pois lá é o local dos meus textos mais informais.Espero que sejam úteis pra outras pessoas.  Update: esse texto está sendo publicado pela segunda vez, pois o Blogger simplesmente desapareceu com ele, depois que eu o publiquei ontem. Prova de que ele existia é que saiu no meu Buzz. Não gostei nada disso!
 

terça-feira, 5 de abril de 2011

Syncplicity e o Windows Seven

Desde que instalei meu computador novo, com Windows Seven, um erro muito chato me perseguia: aplicativos travavam ou fechavam ao usar o explorer. Era só eu dar um "Abrir", "Salvar como..." e tudo ia pro vinagre.
Depois de muito tentar, resolvi usar o método de exclusão: desativei todos os programas que estavam iniciando com o windows e fui ativando-os, um a um.
Não demorou muito e achei o culpado: o programa para sincronização online syncplicity (http://syncplicity.com).
Tentei atualizar a versão (2.0.3754 para 2.0.3854), pesquisei no (fraco) fórum, sem sucesso.

Resolvi experimentar o Dropbox (https://www.dropbox.com)

quinta-feira, 31 de março de 2011

Liberar o programa Receitanet para passar pelo firewall

O programa ReceitaNet, para enviar a declaração de Imposto de Renda, não funciona na rede da empresa por causa do firewall?
Siga as dicas do próprio site da Caixa.
No meu caso, firewall em linux, usei as seguintes regras de iptables:
# liberar Receitanet
iptables -A POSTROUTING -t nat -s $LAN/$MASK -p tcp --dport 3456 -d 161.148.0.0/255.255.0.0 -j MASQUERADE
iptables -A POSTROUTING -t nat -s $LAN/$MASK -p tcp --dport 3456 -d 200.198.239.0/255.255.255.0 -j MASQUERADE


Sendo que $LAN/$MASK é a rede/máscara de rede interna e meu firewall já está configurado para deixar entrar toda conexão que já é estabelecida. Se não é seu caso, faz-se nescessário criar a regra para deixar os pacotes entrarem.

sexta-feira, 4 de março de 2011

Update do flash player com usuários limitados (domínio)

Situação: micros no domínio Windows Server, com usuários limitados.
O Adobe Flash Player pede atualização, mas para isso é preciso usuário e senha de Administrador. Até aí, tudo bem, vamos até o micro, fazemos a atualização e o processo parece concluído, sem erros.
O problema é que o flash é atualizado somente para as configurações do Internet Explorer do Administrador.
Se executo o IE como Administrador, o flash está lá, todo faceiro e atualizado. Mas se entro como usuário padrão da máquina, ele não só continua desatualizado, como ainda pede a atualização a toda hora, irritando os usuários, que nos irritam.
Solução: dar, temporariamente, privilégios de administrador ao usuário, fazer a instalação e voltar o usuário à sua configuração padrão.
Vá em Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciar contas de Usuário
Provavelmente o usuário do domínio não aparecerá na lista e você terá de adicioná-lo.

Clique nas propriedades e coloque-o no grupo de administradores.





Depois, faça o processo inverso e deixe-o como usuário padrão.

Isso pode ser feito no próprio micro, sem necessidade de alterar nada no servidor.

Ah, só vi esse problema no Internet Explorer.

Outras dicas interessantes:

Bacula-dir não executa após atualização do SO

 Atualizei o Ununtu (18-->20) e o tive erro na execução devido a bibliotecas libreadline.so.7 : cannot open shared object file: No such f...