Estudo de caso: alguns notebooks conectam e outros não

Resolvi descrever um fato ocorrido hoje para que vocês possam ter uma ideia da linha de pensamento de um técnico de suporte. Bem, ao menos a minha linha de pensamento, rs

Dez notebooks pra usar internet, dois conseguiram conectar, os outros não estavam conseguindo.
Primeiro pensamento: meu limite de conexões no DHCP não estava suficiente. Aumentei, mas não funcionou.
DHCP com problema? Desativei o do servidor e ativei o do próprio roteador. Não funcionou.
Roteador com problema? Desliguei, esperei alguns segundos e religuei. Não adiantou.
Incompatibilidade com roteador "n"? Talvez. Deixei conexão só "b/g". Não deu certo.
Alguém comentou: esses notebooks estão meio estranhos, tem lugares que conecta de primeira, outras vezes demora". Hum.... hardware?
Detalhe: todos que não entravam eram de uma marca específica, os outros dois, eram de outra.
Levei o bicho pra minha sala, onde há mais recursos, e comecei os testes.
Rodei o Ubuntu LiveCD, conectou. "Rá, é algo no Windows!"
Fui até o Google, ele conhece muito, só que temos de saber o que e como perguntar. "rede sem fio não funciona" não ajuda muito. Procurei pelo modelo da placa wireless + windows 7 + tp-link (roteador), passei por alguns sites nada a ver, até que achei no fórum do Clube do Hardware algo interessante: tem incompatibilidade com esse modelo de placa, rodando no Windows Seven, com alguns roteadores. Solução data: usar o driver do fabricante.
Bingo! Não desmarquem, bateu, levou!

Não é genialidade, são anos de experiência e usar um pouco metódos de análise pra chegar ao problema e daí a uma possível solução. Como um médico faz o diagnóstico do seu paciente, assim é com os técnicos.

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