quinta-feira, 17 de outubro de 2019

Envio arquivo SEFIP via site da Caixa - Conectividade Social ICP



Ao tentar enviar pelo programa Conectividade Social, gera o seguinte erro, ao digitar a senha:
"usuário não autorizado".

Mensagem encontrada no site da Caixa

Revogação de Acesso ao Conectividade Social - Conexão Segura: Atendendo aos disposto na Ação Civil Pública 50034739520174047102, e Resolução CGSN nº 140, de 22 de Maio de 2018, que versa sobre obrigatoriedade das empresas enquadradas como Micro Empresas – ME e Empresas de Pequeno Porte – EPP, na prestação de informações ao FGTS e à Previdência Social, com uso do Certificado digital padrão ICP Brasil, foram revogados os certificados eletrônicos AR (chave .pri) das empresas não enquadradas como MEI – Microempreendedor Individual.
Às empresas que tiverem seu certificado eletrônico revogado, ao tentar acessar o canal Conectividade Social AR/Conexão Segura, será exibida a mensagem “User is not authorized”, impedindo o prosseguimento da ação

Ou seja, para a situação acima, que é da grande maioria, o envio terá se ser feito pelo site e usando um Certificado Digital.

Só consegui utilizar no Internet Explorer, como a maioria dos serviços da Caixa.

Segui as configurações do Internet Explorer e do Java que estão nesse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=IFc8nNBJL4g

Uma configuração a mais, que não está no vídeo: colocar o site da Conectividade  (conectividade.caixa.gov.br) entre os sites confiáveis do navegador (https://answers.microsoft.com/pt-br/ie/forum/ie9-windows_7/como-incluir-um-site-na-lista-de-sites/4bf566de-112a-4ae1-a6db-4529d732da3f

Depois, siga o passo-a-passo desse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=2F4YbWFIuN4

Site está bem instável (17/10), dá erro várias vezes, em várias partes e você tem de fechar e começar do zero.
Pede a senha do usuário do certificado várias vezes, então coloque uma cadeira pra ele do seu lado.


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