segunda-feira, 18 de maio de 2009

Instalação do WGA não termina

Ao contrário dos milhares de links da internet que falam como remover ou burlar o WGA, vou falar sobre como terminar uma instalação problemática.

Para quem não sabe, WGA (Programa de Vantagens do Windows Original) é aquele programinha que verifica se seu Windows é pirata. Normalmente vem com as atualizações do Windows e é instalado "quase" que automaticamente. Para quem usa o piratão, o programa é muito chato, mas permite utilizar todos os benefícios e atualizações do Windows para quem tem o original.

No nosso caso, utilizamos conexão à internet com proxy autenticado, com sites do Windows Update liberados no firewall. Micros com Windows XP.

O WGA começava a instalar e parava. A solução foi a seguinte:
  1. baixar e instalar uma atualização do Windows: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=705e21de-f7dc-4d19-aafc-f22d3fca772f
  2. Reiniciar o micro:
  3. baixar o WGA e instalar manualmente a versão em inglês, que pede usuário e senha para autenticar na internet: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=afd45b36-3d77-4259-801c-d31a9a90cdcf
  4. Quando reiniciar novamente, a tela de instalação do programa em português aparecerá novamente. Clique em Avançar, em "Não concordo" e em Cancelar.
  5. Feito isso, tudo ok.
Informação obtida em um chat com o suporte da Microsoft.

Atualizado : 08/06/2009

Algumas pessoas estão reclamando que esta dica não tem dado certo. Testei mais uma vez, só qu e mudando a sequência e funcionou. Se quiserem experimentar:
  1. A tela de instalação do programa em português aparecerá. Clique em Avançar, em "Não concordo" e em Cancelar.
  2. baixar e instalar uma atualização do Windows: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=705e21de-f7dc-4d19-aafc-f22d3fca772f
  3. baixar o WGA e instalar manualmente a versão em inglês, que pede usuário e senha para autenticar na internet: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=afd45b36-3d77-4259-801c-d31a9a90cdcf
  4. Reiniciar o micro;
  5. Feito isso, tudo ok.

3 comentários:

  1. Talvez a informação que o Rodrigo encontrou (e colei abaixo) funcione.
    ----
    http://support.microsoft.com/kb/900935/pt-br
    O serviço Atualizações automáticas é configurado para baixar e instalar atualizações do site do Microsoft Windows Update

    O serviço Atualizações automáticas pode baixar e instalar automaticamente atualizações do site do Windows Update. O serviço Atualizações automáticas não exige interação do usuário porque é executado no contexto da conta do sistema local. O serviço Atualizações automáticas não tem acesso às configurações do servidor proxy específicas do usuário possivelmente configuradas no Internet Explorer. O serviço Atualizações automáticas só pode descobrir um servidor proxy usando um dos seguintes métodos:

    * O servidor proxy é configurado manualmente pela ferramenta Proxycfg.exe. Para obter informações adicionais sobre como usar a ferramenta Proxycfg.exe, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: 289481 (http://support.microsoft.com/kb/289481/ ) Talvez seja necessário executar a ferramenta Proxycfg para que ServerXMLHTTP funcione

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  2. Olá!

    Faltou algo em sua dica, que não me foi óbvio, que me fez gastar várias horas tentando terminar essa instalação do WGA sem sucesso.

    Quando aparece a tela do WGA em Português, você diz:

    Clique em Avançar, em "Não concordo" e em Cancelar.

    O certo é:

    Clique em Avançar, em "Não concordo", Avançar (de novo) e em Cancelar.

    De qualquer forma, obrigado pela sua dica. Graças a ela, eu pude dar o passo final. :-)

    PS: Testei também com o proxycfg (meu comentário anterior), mas não funcionou.

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  3. Isso mostra como é importante ser detalhista na edição de um post!... :) Bem diferente do twitter, por exemplo, como havíamos comentado outro dia.

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