1 – Seja honesto: O que
é do cliente não é seu. Cliente não é bobo, não troque peças ou remova
peças, mesmo que seja aquela placa Modem PCI que geralmente ninguém usa
mais. Por uma questão de consumo de energia ou até mesmo para liberar
espaço para outras placas é comum o técnico tirar placa que está
sobrando no computador do cliente. Tirou, devolva a peça ao cliente, com
uma explicação da decisão. Honestidade é um ponto alto nessa profissão,
pois o cliente não tem necessidade de saber tudo sobre seu equipamento;
2 – Respeite a privacidade do seu cliente: Com um pouco de conhecimento...Veja o texto completo em Profissionais TI. Recomendo!
Nenhum comentário:
Postar um comentário