Resolvi descrever um fato ocorrido hoje para que vocês possam ter uma ideia da linha de pensamento de um técnico de suporte. Bem, ao menos a minha linha de pensamento, rs
Dez notebooks pra usar internet, dois conseguiram conectar, os outros não estavam conseguindo.
Primeiro pensamento: meu limite de conexões no DHCP não estava suficiente. Aumentei, mas não funcionou.
DHCP com problema? Desativei o do servidor e ativei o do próprio roteador. Não funcionou.
Roteador com problema? Desliguei, esperei alguns segundos e religuei. Não adiantou.
Incompatibilidade com roteador "n"? Talvez. Deixei conexão só "b/g". Não deu certo.
Alguém comentou: esses notebooks estão meio estranhos, tem lugares que conecta de primeira, outras vezes demora". Hum.... hardware?
Detalhe: todos que não entravam eram de uma marca específica, os outros dois, eram de outra.
Levei o bicho pra minha sala, onde há mais recursos, e comecei os testes.
Rodei o Ubuntu LiveCD, conectou. "Rá, é algo no Windows!"
Fui até o Google, ele conhece muito, só que temos de saber o que e como perguntar. "rede sem fio não funciona" não ajuda muito. Procurei pelo modelo da placa wireless + windows 7 + tp-link (roteador), passei por alguns sites nada a ver, até que achei no fórum do Clube do Hardware algo interessante: tem incompatibilidade com esse modelo de placa, rodando no Windows Seven, com alguns roteadores. Solução data: usar o driver do fabricante.
Bingo! Não desmarquem, bateu, levou!
Não é genialidade, são anos de experiência e usar um pouco metódos de análise pra chegar ao problema e daí a uma possível solução. Como um médico faz o diagnóstico do seu paciente, assim é com os técnicos.
quarta-feira, 15 de junho de 2011
quarta-feira, 8 de junho de 2011
Eduardo e Mônica, versão nerd
E quem um dia ira dizer, que existe razão, no amor e na programação, e quem irá dizer, que não existe razão...
Fonte: Nerdson não vai à escola
sexta-feira, 13 de maio de 2011
Do Palm ao Android, experiências de migração (republicado)
Sempre gostei de reviews, de escrevê-los e de consultá-los.
É prazeroso passar as experiências quando se "brinca" com algo novo, seja um SO, um programa, celular etc.
Mas quem já tentou escrever um review (bem feito) sabe que não é uma tarefa simples, exige um bom tempo pra colocar tudo o que nosso cérebo capta, de modo que fique compreensível aos outros, caçar links e referências.
Desde que meu Palm Treo quebrou e eu resolvi adquirir um smartphone mais novo (apesar de gostar muito das facilidades do Palm OS), venho acumulando um grande número de informações, desde pesquisas de aparelhos, conhecimento de novos recursos e equivalências de serviços/aplicativos.
Muito pra fazer um review decente com o meu tempo atual, mas com incentivo do meu amigo Sony Santos, resolvi postar de qualquer modo, sem me preocupar com muitos detalhes técnicos, mesmo que sejam só pequenos comentários no calor do momento e não necessariamente na ordem cronológica dos acontecimentos.
Pra pra isso vou usar o meu Tumblr, com a tag palm_a_android e android, pois lá é o local dos meus textos mais informais.Espero que sejam úteis pra outras pessoas. Update: esse texto está sendo publicado pela segunda vez, pois o Blogger simplesmente desapareceu com ele, depois que eu o publiquei ontem. Prova de que ele existia é que saiu no meu Buzz. Não gostei nada disso!
terça-feira, 5 de abril de 2011
Syncplicity e o Windows Seven
Desde que instalei meu computador novo, com Windows Seven, um erro muito chato me perseguia: aplicativos travavam ou fechavam ao usar o explorer. Era só eu dar um "Abrir", "Salvar como..." e tudo ia pro vinagre.
Depois de muito tentar, resolvi usar o método de exclusão: desativei todos os programas que estavam iniciando com o windows e fui ativando-os, um a um.
Não demorou muito e achei o culpado: o programa para sincronização online syncplicity (http://syncplicity.com).
Tentei atualizar a versão (2.0.3754 para 2.0.3854), pesquisei no (fraco) fórum, sem sucesso.
Resolvi experimentar o Dropbox (https://www.dropbox.com)
Depois de muito tentar, resolvi usar o método de exclusão: desativei todos os programas que estavam iniciando com o windows e fui ativando-os, um a um.
Não demorou muito e achei o culpado: o programa para sincronização online syncplicity (http://syncplicity.com).
Tentei atualizar a versão (2.0.3754 para 2.0.3854), pesquisei no (fraco) fórum, sem sucesso.
Resolvi experimentar o Dropbox (https://www.dropbox.com)
quinta-feira, 31 de março de 2011
Liberar o programa Receitanet para passar pelo firewall
O programa ReceitaNet, para enviar a declaração de Imposto de Renda, não funciona na rede da empresa por causa do firewall?
Siga as dicas do próprio site da Caixa.
No meu caso, firewall em linux, usei as seguintes regras de iptables:
# liberar Receitanet
iptables -A POSTROUTING -t nat -s $LAN/$MASK -p tcp --dport 3456 -d 161.148.0.0/255.255.0.0 -j MASQUERADE
iptables -A POSTROUTING -t nat -s $LAN/$MASK -p tcp --dport 3456 -d 200.198.239.0/255.255.255.0 -j MASQUERADE
Sendo que $LAN/$MASK é a rede/máscara de rede interna e meu firewall já está configurado para deixar entrar toda conexão que já é estabelecida. Se não é seu caso, faz-se nescessário criar a regra para deixar os pacotes entrarem.
Siga as dicas do próprio site da Caixa.
No meu caso, firewall em linux, usei as seguintes regras de iptables:
# liberar Receitanet
iptables -A POSTROUTING -t nat -s $LAN/$MASK -p tcp --dport 3456 -d 161.148.0.0/255.255.0.0 -j MASQUERADE
iptables -A POSTROUTING -t nat -s $LAN/$MASK -p tcp --dport 3456 -d 200.198.239.0/255.255.255.0 -j MASQUERADE
Sendo que $LAN/$MASK é a rede/máscara de rede interna e meu firewall já está configurado para deixar entrar toda conexão que já é estabelecida. Se não é seu caso, faz-se nescessário criar a regra para deixar os pacotes entrarem.
sexta-feira, 4 de março de 2011
Update do flash player com usuários limitados (domínio)
Situação: micros no domínio Windows Server, com usuários limitados.
O Adobe Flash Player pede atualização, mas para isso é preciso usuário e senha de Administrador. Até aí, tudo bem, vamos até o micro, fazemos a atualização e o processo parece concluído, sem erros.
O problema é que o flash é atualizado somente para as configurações do Internet Explorer do Administrador.
Se executo o IE como Administrador, o flash está lá, todo faceiro e atualizado. Mas se entro como usuário padrão da máquina, ele não só continua desatualizado, como ainda pede a atualização a toda hora, irritando os usuários, que nos irritam.
Solução: dar, temporariamente, privilégios de administrador ao usuário, fazer a instalação e voltar o usuário à sua configuração padrão.
Vá em Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciar contas de Usuário
Provavelmente o usuário do domínio não aparecerá na lista e você terá de adicioná-lo.
Clique nas propriedades e coloque-o no grupo de administradores.
Depois, faça o processo inverso e deixe-o como usuário padrão.
Isso pode ser feito no próprio micro, sem necessidade de alterar nada no servidor.
Ah, só vi esse problema no Internet Explorer.
Outras dicas interessantes:
O Adobe Flash Player pede atualização, mas para isso é preciso usuário e senha de Administrador. Até aí, tudo bem, vamos até o micro, fazemos a atualização e o processo parece concluído, sem erros.
O problema é que o flash é atualizado somente para as configurações do Internet Explorer do Administrador.
Se executo o IE como Administrador, o flash está lá, todo faceiro e atualizado. Mas se entro como usuário padrão da máquina, ele não só continua desatualizado, como ainda pede a atualização a toda hora, irritando os usuários, que nos irritam.
Solução: dar, temporariamente, privilégios de administrador ao usuário, fazer a instalação e voltar o usuário à sua configuração padrão.
Vá em Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciar contas de Usuário
Provavelmente o usuário do domínio não aparecerá na lista e você terá de adicioná-lo.
Clique nas propriedades e coloque-o no grupo de administradores.
Depois, faça o processo inverso e deixe-o como usuário padrão.
Isso pode ser feito no próprio micro, sem necessidade de alterar nada no servidor.
Ah, só vi esse problema no Internet Explorer.
Outras dicas interessantes:
- Saiba qual versão do flash player está instalada e qual a atual: http://www.adobe.com/software/flash/about/
- Altere as configurações do flash player, para que ele não fique pedindo mais atualizações (você terá de fazê-las mamualmente) http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager05.html
- Baixe as versões mais recentes: http://get.adobe.com/br/flashplayer/
- "C:\Windows\System32\Macromed\Flash\FlashUtil10l_ActiveX.exe", "C:\Windows\System32\Macromed\Flash\FlashUtil10n_ActiveX.exe", "C:\Windows\System32\Macromed\Flash\FlashUtil10n_Plugin.exe" - arquivos iguais ou parecidos com esses podem ser usados para desinstalar o Flash, para uma possível reinstalação.
terça-feira, 21 de dezembro de 2010
Computador pronto pra uso rapidamente
Quer um motivo pra usar linux sozinho ou em dual-boot com Windows? Te dou um: ter o computador pronto pra uso rapidamente.
É bem verdade que meu Windows tem vários programas que carregam na inicialização, bem mais que o Ubuntu (que não tem nem antivírus), mas a diferença de tempo de boot é incrível:
Rodando em um Core2Duo de 2Gb de RAM e 250G de HD
Ubuntu 10.04 32bits - 28s
Windows Vista Home 32bits - 1m43s
Contei o tempo a partir do momento em que dei ENTER, após escolher o sistema operacional e dei o intervalo pra digitar a senha de login.
Já vi um notebook, da HP se não me engano, com uma opção de "pronto pra navegar rapidamente", que vinha com uma opção enxuta de linux só com o mínimo pra acessar a internet. Com Ubuntu instalado, você pode ter quase isso.
É bem verdade que meu Windows tem vários programas que carregam na inicialização, bem mais que o Ubuntu (que não tem nem antivírus), mas a diferença de tempo de boot é incrível:
Rodando em um Core2Duo de 2Gb de RAM e 250G de HD
Ubuntu 10.04 32bits - 28s
Windows Vista Home 32bits - 1m43s
Contei o tempo a partir do momento em que dei ENTER, após escolher o sistema operacional e dei o intervalo pra digitar a senha de login.
Já vi um notebook, da HP se não me engano, com uma opção de "pronto pra navegar rapidamente", que vinha com uma opção enxuta de linux só com o mínimo pra acessar a internet. Com Ubuntu instalado, você pode ter quase isso.
sexta-feira, 17 de dezembro de 2010
Apt-get e Synaptic com proxy autenticado no Ubuntu
No menu do Ubuntu, vá em Sistema/Preferências/Proxy da Rede
Marque Configuração manual do proxy, entre com os dados do proxy e clique em Detalhes para colocar usuário e senha. Clique em aplicar a todo sistema.
Sistema/Administração/Gerenciador de Pacotes Synaptic
Configuração/Preferências, aba Rede
Faça a mesma coisa:
Se tudo der certo, seu navegador estará utilizando o proxy normalmente (verifique as configurações de rede dele).
O Synaptic também funcionará, mas não o apt-get no terminal (mensagem 407 Proxy Authentication Required).
Para resolver isso, edit o arquivo /etc/apt/apt.conf
Acquire{
HTTP::proxy "http://usuario:senha@ip_proxy:porta";
FTP::proxy "ftp://usuario:senha@ip_proxy:porta";
HTTPS::proxy "https://usuario:senha@ip_proxy:porta";
}
Fazendo as devidas substituições.
Fontes:
E-Fábrica
http://wiki.ubuntu-br.org/AptGet
Viva o Linux
Marque Configuração manual do proxy, entre com os dados do proxy e clique em Detalhes para colocar usuário e senha. Clique em aplicar a todo sistema.
Sistema/Administração/Gerenciador de Pacotes Synaptic
Configuração/Preferências, aba Rede
Faça a mesma coisa:
Se tudo der certo, seu navegador estará utilizando o proxy normalmente (verifique as configurações de rede dele).
O Synaptic também funcionará, mas não o apt-get no terminal (mensagem 407 Proxy Authentication Required).
Para resolver isso, edit o arquivo /etc/apt/apt.conf
Acquire{
HTTP::proxy "http://usuario:senha@ip_proxy:porta";
FTP::proxy "ftp://usuario:senha@ip_proxy:porta";
HTTPS::proxy "https://usuario:senha@ip_proxy:porta";
}
Fazendo as devidas substituições.
Fontes:
E-Fábrica
http://wiki.ubuntu-br.org/AptGet
Viva o Linux
terça-feira, 7 de dezembro de 2010
Dominando Linux Firewall Iptables
Terminei o livro. Gostei, mas estou longe de dominar o assunto.
O livro é legal, mas nem se compara com o "Dominando o Delphi" que eu tenho quando o assunto é dominação.
Pelo preço, compensa como mais um ponto de referência, mas não é a última coisa que você vai precisar ler sobre iptables.
O livro é legal, mas nem se compara com o "Dominando o Delphi" que eu tenho quando o assunto é dominação.
Pelo preço, compensa como mais um ponto de referência, mas não é a última coisa que você vai precisar ler sobre iptables.
Meu Palm agora é Treo!
Em outubro de 2007 resolvi adquirir o palmtop usado (Zire m510) do meu amigo Sony Santos, com objetivo de melhorar o genrenciamento da minha vida: contatos, calendários, tarefas, aquelas coisas.
Tenho duas confissões a fazer:
Teria todos os meus programas preferidos do Palm, num modelo colorido e mais rápido, integrado ao celular, mais um tocador de mp3+câmera (mesmo que VGA).
Apesar de ser perceptível que é um modelo antigo, compensa pelo custo/benefício e pelos recursos que traz, dando de 10 a 0 nos mp(qualquer coisa) que você vai comprar pelo mesmo preço.
Fiz o desbloqueio no site http://650unlock.com, pagando 15 doletas (embora talvez até de pra fazer de graça);
Passei para português, uso toques mp3 e navego na internet (graças a softwares de terceiros).
Ou seja, produtividade e praticidade de um smarphone a um preço muito bom (um novo era BEM mais caro).
Prós:
Sites úteis: http://www.delicious.com/alexandredsc/palm
http://starrtec.blogspot.com/search/label/palm
Minha opinião no Mercado Livre, acesse e dê um "joinha", rs http://opiniao.mercadolivre.com.br/ALEX-STARR_Page_1_VCO
Tenho duas confissões a fazer:
- Se soubesse quantos recursos aquele aparelhinho tinha, já teria comprado um há mais tempo.
- Minha vida não ficou tão organizada como deveria, pois não basta ter as ferramentas, é preciso muita força de vontade e disciplina.
- Ter sempre a mão uma câmera pra fotografar algo curioso e inusitado;
- Não ficar p##@ cada vez que eu pulava pra próxima faixa do MP4 sem querer, no meio de um podcast de uma hora e meia (a maioria dos players mp3 não permite avanço para um ponto específico do arquivo);
- Ter de ver no palm um número do telefone e discar no celular, ou ter dados duplicados e desatualizados;
- Número de gadgets pra ficar levando de um lado pro outro;
Teria todos os meus programas preferidos do Palm, num modelo colorido e mais rápido, integrado ao celular, mais um tocador de mp3+câmera (mesmo que VGA).
Apesar de ser perceptível que é um modelo antigo, compensa pelo custo/benefício e pelos recursos que traz, dando de 10 a 0 nos mp(qualquer coisa) que você vai comprar pelo mesmo preço.
Fiz o desbloqueio no site http://650unlock.com, pagando 15 doletas (embora talvez até de pra fazer de graça);
Passei para português, uso toques mp3 e navego na internet (graças a softwares de terceiros).
Ou seja, produtividade e praticidade de um smarphone a um preço muito bom (um novo era BEM mais caro).
Prós:
- ótima relação custo/benefício
- prático e fáci uso
- resistente
- muitos aplicativos ainda disponíveis pra download, inclusive gratuitos
- bluetooh (dá até pra navegar na web)
- abre e edita docs do Word e planilhas do Excell
- visualiza PDF
- aceita cartão SD de até 2GB
- player MP3 permite avançar p/ qq ponto da música, coisa que muito MP3/4 genérico não faz.
- boa duração da bateria.
- tamanho e peso grandes para os dias atuais
- teclas miúdas para quem tem dedos gordos
- não tem wi-fi
- câmera é só VGA
- às vezes reinicia qdo usamos o navegdor dele (incompatibilidade com alguns sites).
- aceita cartão SD de até 2GB
Sites úteis: http://www.delicious.com/alexandredsc/palm
http://starrtec.blogspot.com/search/label/palm
Minha opinião no Mercado Livre, acesse e dê um "joinha", rs http://opiniao.mercadolivre.com.br/ALEX-STARR_Page_1_VCO
sexta-feira, 3 de dezembro de 2010
Poema Geek
O Mickey Rourke, comprou um mouse do Mickey Mouse
O pen drive, a pen drive, a pen stylus do Palm Top
Seu Palm Top? Não, pad mouse que o mous´in pad!
Ipod? Poder não pode, mas eu quero é um iPad!
Apple que eu gosto muito!
Alexandre Custódio
O pen drive, a pen drive, a pen stylus do Palm Top
Seu Palm Top? Não, pad mouse que o mous´in pad!
Ipod? Poder não pode, mas eu quero é um iPad!
Apple que eu gosto muito!
Alexandre Custódio
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